♥︎ Vážení zákazníci, máme pro Vás dopravu zdarma při nákupu nad 2 000 Kč, Vaše Martonie. ♥︎
×

Vrácení a reklamace

rekl-pruh

 

 Jak už to tak na světě bývá, nikdo není dokonalý a to bohužel platí i u výrobků. Pokud v tomto případě vyšel Černý Petr právě na Vás, je nám to velmi líto.

 

Co dělat, když si vytáhnete Černého Petra? Zde je stručný návod v 5 bodech.

  1. Vyfoťte reklamované zboží tak, aby bylo poškození viditelné, co nejlépe.
  2. Na e-mail info@martonie.cz nám zašlete, co nejpodrobnější popis závady a přiložte vytvořenou fotografii.
  3. Jakmile Váš e-mail obdržíme, budeme Vás neprodleně kontaktovat.
  4. Nabídneme řešení.
  5. Vyřešeno.

REKLAMACE- postup2